Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Aqui explicamos o que acontece com os dados pessoais de quem usa o site recuperacaoemmontesclaros.com.br, da Morada Pequizeiro, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

CLINICA ESPECIALIZADA MINAS GERAIS LTDA, CNPJ 18.617.303/0001-13, responde pelo tratamento dos dados ligados ao atendimento divulgado neste site.

2. Dados que chegam até nós

• Dados de contato: nome, número de telefone e o conteúdo da conversa quando você liga para o 0800 ou escreve no WhatsApp.
• Dados de saúde: o que você decidir contar sobre álcool, drogas, remédios ou saúde emocional, seus ou de alguém da família.
• Dados de navegação: páginas abertas, tipo de aparelho, cidade aproximada e de onde veio a visita, contados de forma estatística pelo Google Analytics 4.

Não há formulário de cadastro no site. Não pedimos documentos, endereço nem dados bancários por aqui.

3. Cuidado com dados de saúde

Pela LGPD (art. 11), informação de saúde é dado pessoal sensível. Ela serve apenas para orientar o atendimento e avaliar o caso, fica restrita a quem participa desse cuidado e nunca é usada para propaganda.

4. Por que usamos os dados

• Responder a quem nos procura e explicar as possibilidades de tratamento.
• Organizar a avaliação, quando ela for pedida.
• Entender, em números somados, como o site é usado e melhorar o conteúdo.
• Cumprir exigências legais aplicáveis a serviços de saúde.

5. Bases legais

Consentimento, execução do atendimento solicitado por você, tutela da saúde por profissionais de saúde e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (arts. 7º e 11 da LGPD).

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Dados não são vendidos nem entregues a anunciantes. Podem ser acessados pelas pessoas envolvidas no cuidado do caso, por empresas de tecnologia que hospedam o site e os canais de atendimento, sempre com dever de sigilo, e por autoridades quando houver ordem legal ou judicial.

7. Cookies e Google Analytics

O site usa o Google Analytics 4, com cookies de estatística, para contar visitas. Os recursos de publicidade estão desligados: não fazemos remarketing nem anúncios personalizados. Você pode bloquear ou apagar cookies no navegador e continuar lendo tudo normalmente. O tratamento feito pelo Google está descrito em policies.google.com/privacy.

8. Tempo de guarda

Registros de contato são mantidos enquanto forem necessários ao atendimento e aos prazos da lei; depois, são apagados ou anonimizados. As estatísticas seguem o prazo configurado no Google Analytics.

9. Segurança

A navegação é protegida por conexão criptografada (HTTPS), e o sigilo sobre quem procura tratamento é tratado como obrigação, não como favor.

10. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Fale sobre seus dados

Use o telefone 0800 500 6070 ou o WhatsApp para qualquer pedido sobre seus dados.

12. Atualizações

Esta política pode mudar. A data no alto da página indica a versão que está valendo.